ITSS介绍
         ITSS是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。 ITSS是在工业和信息化部 国家标准化管理委员会的联台指导下,由国家信息技术服务标准工作组组织研究制定的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发供应推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。 


    相关推荐

  • 实施ITSS 第2阶段 规划设计阶段

    ITSS实施应基于需求分析阶段,从组织战略出发、以客户需求为中心,参照ITSS对IT服务进行全面系统的规划设计,建立业务战略、IT战略与IT服务之间清晰的...

    2016-07-19 1

  • 实施ITSS 第1阶段 需求分析阶段

    实施ITSS无论是对供方还是需方,首先要进行需求分析,明确ITSS实施目标和方法。通过对实施组织业务状态梳理和IT服务需求的收集,在评估实施组织信息化...

    2016-07-19 1

  • 信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求

    信息技术服务运行维护第1部分:通用要求 Informationtechnologyservice-Operationsandmaintenance-Part1:Generalrequirements (报批稿) 引言 随着各行业、各领域信息化工作...

    2016-07-19 1

  • 信息技术服务 云计算服务 运营通用要求

    信息技术服务云计算服务运营通用要求 Informationtechnologyservicecloudcomputingservice-Part1:Generalrequirements (征求意见稿:2010-11) 引言 云计算是一种基于网络的计...

    2016-07-19 1

一键拨号 短信 分享 一键导航